Dobrando o fulfillment

Mercado Livre mais que dobra suas operações fulfillment no Brasil. 63% dos novos centros de distribuição estão localizados fora de São Paulo, refletindo o investimento da companhia na regionalização. Ampliação das operações logísticas permitirá entregas no mesmo dia e em até 48 horas para novas regiões do país

 O Mercado Livre, empresa líder em e-commerce na América Latina, amplia sua operação logística e anuncia um crescimento de mais de 100% no número de centros de distribuição fulfillment no país, iniciando 2024 com 10 operações para alcançar a marca de 21 unidades logísticas full até o fim de 2025.

Dos centros, 63% estarão fora de São Paulo, ampliando significativamente a cobertura nas regiões Nordeste, Centro-Oeste e Sul. Estados como Rio Grande do Sul, Pernambuco, Ceará, Bahia, Paraná e Rio de Janeiro, além do Distrito Federal, estão entre as localidades que receberão as novas instalações. Todas elas fazem parte do modelo fulfillment, isto é, onde as mercadorias ficam estocadas até que o consumidor realize a compra, garantindo muito mais agilidade às entregas.

“Com as novas unidades fulfillment, cujas instalações equivalem a dimensão de aproximadamente 120 campos de futebol, ampliamos em 40% o número de cidades que irão receber entregas no mesmo dia. Com essa expansão, otimizamos a experiência do consumidor, mas principalmente reforçamos nosso compromisso com o desenvolvimento socioeconômico do Brasil, gerando empregos e contribuindo para o fortalecimento das economias locais”, afirma o vice-presidente sênior e líder do Mercado Livre no Brasil, Fernando Yunes. “Toda essa ampliação logística está prevista no investimento de R$ 23 bilhões no país, anunciados no começo de 2024”, completa.

Prazo de entrega e preço do frete

As novas operações garantem uma experiência de compra ainda mais ágil em áreas estratégicas do país. O novo centro de distribuição de Pernambuco, por exemplo, permitirá que os consumidores da região metropolitana de Recife recebam entregas no mesmo dia da compra. Além disso, a unidade ampliará a cobertura para Alagoas, Paraíba, Ceará, Rio Grande do Norte e outras regiões do Nordeste, permitindo entregas em até 48 horas.

No Rio Grande do Sul, a região metropolitana de Porto Alegre passará a contar com entregas no mesmo dia, enquanto consumidores de cidades-chave como Pelotas, Santa Maria e Passo Fundo começarão a receber suas compras já no dia seguinte. Além disso, a redução do frete pode chegar até 50% de acordo com a região, proporcionando uma economia relevante para o consumidor.

“Esse movimento reforça nosso compromisso em levar uma melhor experiência de compra para outras regiões do Brasil, democratizando ainda mais o acesso ao comércio eletrônico e conectando milhões de pessoas a um serviço cada vez mais eficiente e acessível”, comenta Luiz Vergueiro, diretor sênior de logística no Mercado Livre.

Expansão da frota aérea e nova rota

A empresa também anunciou otimizações na frota aérea, fator-chave para seguir com a estratégia de regionalização e democratização das entregas rápidas.

O Mercado Livre duplicou a capacidade de seu Air Hub em Guarulhos, aumentando assim o potencial e atendendo não só o aumento de sua demanda atual, quanto se programando para os próximos anos.

A empresa também iniciou uma nova rota provisória para Caxias do Sul, com foco nas entregas para a região Sul do país, provendo uma operação eficiente enquanto o aeroporto de Porto Alegre não reabre.

E, até o final de 2025, haverá a ampliação da frota aérea com duas novas aeronaves cargueiras, em parceria com a GOLLOG. Com esta nova aeronave, o maior e-commerce da América Latina soma 9 aeronaves cargueiras dedicadas à sua estratégia de expansão regional, especialmente em um país com dimensões continentais como o Brasil. Juntos, constituem a maior operação cargueira regular do país

Inovação: robôs otimizam a operação em até 20%

Entre as novidades que reforçam o compromisso do Mercado Livre com a inovação como aliada para otimizar os processos logísticos, está o início da operação com robôs em um dos centros de distribuição da companhia, em Cajamar, anunciado no primeiro semestre deste ano.

A tecnologia “Shelves to Person” já conta com 334 robôs no total, processa 20 mil itens por dia e proporciona a redução do tempo de processamento de pedidos em até 20%, além de uma economia de espaço de 15% na operação. Os robôs móveis autônomos chegam para complementar o trabalho dos colaboradores, assumindo tarefas mais pesadas, como levantar e mover prateleiras, o que vem ajudando a reduzir as atividades de maior impacto, e permitindo que os colaboradores possam focar em atividades de maior valor.

Bruno Castilho

bruno@cargasetransportes.com.br