Apoio e economia

Com apoio da Jamef, ZiYou alcança uma economia média de 15% nos custos operacionais. Com capilaridade nacional, parceria fortalece o transporte no setor fitness e otimiza a experiência de clientes

A ZiYou, companhia especializada em aluguel por assinatura de equipamentos fitness e que oferece um aplicativo de aulas e treinos, aprimorou sua eficiência logística com o apoio da Jamef, empresa referência em transporte no Brasil. A parceria tem garantido alta taxa de pontualidade nas entregas e uma economia média de 15% nos custos operacionais da companhia do setor fitness, resultando em um importante diferencial competitivo. 

Os equipamentos como bicicletas de spinning, esteiras, elípticos, entre outros, passaram a chegar de forma ágil em capitais estratégicas como Rio de Janeiro e Curitiba, com prazos diferenciados, superando a média do setor. O desempenho logístico também elevou os índices de satisfação da base de assinantes da ZiYou, reduzindo chamados relacionados ao status de transporte.

“Após a parceria com a Jamef, conseguimos ampliar a capilaridade da operação e elevar significativamente o nosso nível de serviço. A redução de atrasos e avarias refletiu diretamente na experiência dos nossos clientes”, destaca Rafael Uliani, chefe de produtos da ZiYou.

Com a cobertura nacional e uma operação estruturada pela Jamef, houve ainda diminuição de retrabalhos, reentregas e deslocamentos desnecessários, garantindo uma conexão mais eficiente entre hubs, filiais e clientes.

Segundo Bárbara Opsfelder, diretora comercial e de marketing da Jamef, os resultados são sustentados pelo investimento contínuo em tecnologia e em uma equipe altamente especializada. “Nossa plataforma garante previsibilidade, transparência e uma gestão integrada de pedidos, com acompanhamento centralizado e padronização de processos. Além disso, oferecemos um atendimento ágil e personalizado, priorizando as necessidades dos clientes e solucionando qualquer desafio com rapidez e eficiência”, diz.

Expansão

De olho no crescimento do mercado fitness e de bem-estar, a ZiYou planeja expandir a atuação para novas regiões, contando com a expertise da Jamef para manter a qualidade de transporte em escala nacional.

“A entrega e retirada de equipamentos é parte essencial do nosso modelo de negócios. Com os ganhos obtidos nessa parceria, temos segurança para avançar em novos mercados, oferecendo aos clientes uma experiência marcada por confiança e excelência”, conclui o Chefe de Produtos da ZiYou.

Jamef

A Jamef Transportes é uma das maiores empresas do Brasil com soluções personalizadas para transporte de encomendas, tendo atuação nos modais rodoviário e aéreo em todo o território nacional.

Há mais de 60 anos é reconhecida pelo atendimento personalizado e ágil aos clientes de todos os portes nas frentes B2B, B2C, aéreo e hospitalar. A empresa conta uma frota moderna e segura de mais de 1,2 mil caminhões e cerca de 4 mil colaboradores em todo o território nacional. Toda a frota é 100% rastreada via satélite e os terminais são monitorados 24 horas por dia, para garantir a segurança total de todas as encomendas, desde a coleta até a entrega. No site www.jamef.com.br, é possível acompanhar cada etapa do transporte em tempo real, bem como realizar cotações e solicitar a coleta. A Jamef investe constantemente em infraestrutura, tecnologias integradas, capacitação de colaboradores, ações sustentáveis e inovação para conectar seus clientes aos clientes deles, – sem intermediários, com pontualidade, cuidado e atenção no atendimento.               

Bruno Castilho

bruno@cargasetransportes.com.br